Nejprve náš sociální pracovník – koordinátor služby navštíví rodinu. Při této schůzce je potřeba aby byl ten, kdo péči potřebuje, ale také pečující, protože potřebujeme poznat zvyklosti rodiny, dohodnout, kdy by byla péče možná a co konkrétně by Vám pomohlo.

Pokud se domluvíme, je podepsána smlouva o poskytování služeb, kde jsou vypsány všechny detaily, na kterých jsme se společně dohodli. Poté již asistenti v nasmlouvaný čas navštěvují rodinu.

Nejčastěji pomáháme při sprchování či koupání, při denní hygieně (vč. výměny inkontinenčních pomůcek) anebo jenom posečkání v rodině, aby pečující měl prostor pro sebe.