Když se objeví nejistota....
Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA
Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA
Na poradnu se lidé obracejí v situaci, kdy zvažují péči o svého blízkého, či již dlouhodobě pečují a objeví se u nich dotazy nebo nejistota.
Naším posláním je odborně a lidsky pomáhat rodinám a podporovat je v každodenní náročné péči o své blízké, doprovázet je v nelehké době dlouhodobé nemoci, při umírání i po úmrtí, a to v jejich přirozeném domácím prostředí. Cílem je poskytnout pomoc a podporu lidem, kteří se ocitnout v nepříznivé situaci z důvodu dlouhodobé nemoci anebo blízkosti smrti.
Poradna nabízí podporu a pomoc v závažných situacích, které blízcí nemocných řeší. Komu jsou služby určeny a jaké jsou poskytované úkony se dozvíte zde.
Pomůže zprostředkovat:
– poskytnutí informací o průběhu, podmínkách a možnostech domácí hospicové péče a principech paliativní péče
– poskytnutí kontaktů a zprostředkování dostupných služeb v oblasti péče o nemocného (např. domácí hospicové péče, zdravotní služby, pečovatelské služby, osobní asistence, půjčovny zdravotních pomůcek)
– poskytnutí informací týkajících se vzniku nároku na příspěvek na péči, ošetřování člena rodiny či náhradního volna v zaměstnání
– doprovázení nemocného i rodiny v těžké životní situaci (zvládání péče, psychohygiena, prostor pro sdílení obav, starostí, smutku, sdílení vzpomínek aj.)
– podpora komunikace s nemocným i pečujícími o jejich situaci, potřebách a přáních
– zprostředkování psychologického poradenství
-zprostředkování nutričního poradenství
– zprostředkování služeb duchovního
– poskytnutí praktických informací jak postupovat při úmrtí doma
– sociální pracovník je pověřen jednáním se zájemcem o službu
Služba odborného sociálního poradenství je poskytována bez úhrady.
Co nabízíme:
- Praktické i teoretické poradenství ohledně všeho, co souvisí s péčí – u Vás doma anebo v našem obýváčku – včetně praktického nácviku všeho, co je pro Vás důležité.
- Poradci pro pozůstalé pomohou se vším, co je potřeba ve chvílích po úmrtí.
- Svépomocné skupiny pozůstalých fungují na principu sdílení, kdy rozhovor s těmi, kteří procházejí podobnou situací, může být uklidňující.
Podpora pozůstalých v MEDICA
Co je cílem podpory pozůstalých v MEDICA Třinec?
Život po ztrátě blízkého je náročný, ale přirozený proces. Naším cílem je pomoci lidem projít obdobím smutku s respektem a porozuměním – ať už formou rozhovorů, skupinové podpory nebo praktické pomoci.
Kdo se v Medice věnuje pozůstalým?
Podporu zajišťuje tým sociálních pracovníků, kteří absolvovali specializované vzdělávání v práci s pozůstalými. Jejich práce často začíná už během života pacienta – pomáhají mu i rodině uzavřít důležité životní záležitosti.
Kdy se pozůstalí mohou na Mediku obrátit?
Kdykoli po úmrtí blízkého. Nejprve rodinu navštěvuje sestra, která pacienta doprovázela. V dalších týdnech je možné využít individuální či skupinovou podporu podle potřeby.
Jak probíhá skupinová podpora?
Skupiny pro pozůstalé se scházejí pravidelně každou první středu v měsíci. Setkání vede terapeutka, ale hlavní síla spočívá ve vzájemném sdílení mezi účastníky.
Může se zapojit i někdo, kdo nebyl klientem hospice?
Ano. Setkání jsou otevřená všem, kdo procházejí zármutkem. Informace o nich zveřejňujeme v médiích a u spolupracujících institucí.
Co když člověk nechce mluvit ve skupině?
Nabízíme také individuální doprovázení – rozhovory s pracovníkem, který rodinu znal během péče o nemocného.
Jak odlišit běžné truchlení od komplikovaného?
Varovným signálem bývá dlouhodobé uzavření se do sebe, izolace od okolí nebo ztráta zájmu o běžné činnosti. V takovém případě doporučujeme kontaktovat psychoterapeuta – pomůžeme zprostředkovat kontakt.
Nabízíte i duchovní podporu?
Spolupracujeme s duchovními různých církví, kteří mohou nabídnout rozhovor, modlitbu nebo účast na rozloučení podle přání rodiny.
Pořádáte i vzpomínkové akce?
Ano. Každý rok na podzim zveme rodiny našich klientů na „Večer vzpomínek při svíčce“ v evangelickém kostele v Oldřichovicích. Setkání doprovází hudba, chvíle ticha a možnost zapálit svíčku za zesnulé.
Stížnosti
Náměty, připomínky nebo stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby odborného sociálního poradenství mohou podat zájemci o službu, uživatelé služby nebo ostatní osoby.
- Služba má stanovena vnitřní pravidla, kterými se řídí vyřizování stížností.
- Stížnost lze podat ústně nebo písemně na výše uvedených kontaktech.
- Stížnost lze podat rovněž anonymně.
- Standardně bývají stížnosti řešeny v co nejkratší lhůtě, standardně do 30 dnů a to adekvátně způsobu podání.
Terénní služba je poskytovaná v přirozeném prostředí klienta.
pracovní dny 7:00 až 15:00
po předchozí telefonické domluvě
Bc. Lucie Sikorová, DiS.
sociální pracovník - vedoucí sociálních služeb
Soňa Ruszová DiS.
sociální pracovník - vedoucí Sociální poradny pro pečující a pozůstalé MEDICA
Aktuálně
Pravidla pro přihlašování a obchodní podmínky
Pravidla pro přihlašování a obchodní podmínky MEDICA Třinec, z. ú. Tyto obchodní podmínky upravují přihlášení, platbu, storno podmínky a další aspekty účasti na vzdělávacích programech, kurzech a zkouškách pořádaných organizací.
Pozvánka
🕯️ Vzpomínkový večer při svíčce „Člověk žije tak dlouho, dokud na něho někdo pamatuje.“ Zveme Vás na společné zastavení a tiché vzpomínání na naše blízké, které jsme měli možnost v
CENA MĚSTA PRO MEDICA TŘINEC, z.ú.
Cena statutárního města Třince je v rukou MEDICY Pomáhají tam, kde slábnou síly i naděje. Jsou s lidmi v nejtěžších chvílích života, doma – v kruhu rodiny, s laskavostí a