Když se objeví nejistota....
Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA
Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA
Na poradnu se lidé obracejí v situaci, kdy zvažují péči o svého blízkého, či již dlouhodobě pečují a objeví se u nich dotazy nebo nejistota.
Naším posláním je odborně a lidsky pomáhat rodinám a podporovat je v každodenní náročné péči o své blízké, doprovázet je v nelehké době dlouhodobé nemoci, při umírání i po úmrtí, a to v jejich přirozeném domácím prostředí. Cílem je poskytnout pomoc a podporu lidem, kteří se ocitnout v nepříznivé situaci z důvodu dlouhodobé nemoci anebo blízkosti smrti.
Poradna nabízí podporu a pomoc v závažných situacích, které blízcí nemocných řeší. Komu jsou služby určeny a jaké jsou poskytované úkony se dozvíte zde.
Pomůže zprostředkovat:
– poskytnutí informací o průběhu, podmínkách a možnostech domácí hospicové péče a principech paliativní péče
– poskytnutí kontaktů a zprostředkování dostupných služeb v oblasti péče o nemocného (např. domácí hospicové péče, zdravotní služby, pečovatelské služby, osobní asistence, půjčovny zdravotních pomůcek)
– poskytnutí informací týkajících se vzniku nároku na příspěvek na péči, ošetřování člena rodiny či náhradního volna v zaměstnání
– doprovázení nemocného i rodiny v těžké životní situaci (zvládání péče, psychohygiena, prostor pro sdílení obav, starostí, smutku, sdílení vzpomínek aj.)
– podpora komunikace s nemocným i pečujícími o jejich situaci, potřebách a přáních
– zprostředkování psychologického poradenství
-zprostředkování nutričního poradenství
– zprostředkování služeb duchovního
– poskytnutí praktických informací jak postupovat při úmrtí doma
– sociální pracovník je pověřen jednáním se zájemcem o službu
Služba odborného sociálního poradenství je poskytována bez úhrady.
Co nabízíme:
- Praktické i teoretické poradenství ohledně všeho, co souvisí s péčí – u Vás doma anebo v našem obýváčku – včetně praktického nácviku všeho, co je pro Vás důležité.
- Poradci pro pozůstalé pomohou se vším, co je potřeba ve chvílích po úmrtí.
- Svépomocné skupiny pozůstalých fungují na principu sdílení, kdy rozhovor s těmi, kteří procházejí podobnou situací, může být uklidňující.
Podpora pozůstalých v MEDICA
Co je cílem podpory pozůstalých v MEDICA Třinec?
Život po ztrátě blízkého je náročný, ale přirozený proces. Naším cílem je pomoci lidem projít obdobím smutku s respektem a porozuměním – ať už formou rozhovorů, skupinové podpory nebo praktické pomoci.
Kdo se v Medice věnuje pozůstalým?
Podporu zajišťuje tým sociálních pracovníků, kteří absolvovali specializované vzdělávání v práci s pozůstalými. Jejich práce často začíná už během života pacienta – pomáhají mu i rodině uzavřít důležité životní záležitosti.
Kdy se pozůstalí mohou na Mediku obrátit?
Kdykoli po úmrtí blízkého. Nejprve rodinu navštěvuje sestra, která pacienta doprovázela. V dalších týdnech je možné využít individuální či skupinovou podporu podle potřeby.
Jak probíhá skupinová podpora?
Skupiny pro pozůstalé se scházejí pravidelně každou první středu v měsíci. Setkání vede terapeutka, ale hlavní síla spočívá ve vzájemném sdílení mezi účastníky.
Může se zapojit i někdo, kdo nebyl klientem hospice?
Ano. Setkání jsou otevřená všem, kdo procházejí zármutkem. Informace o nich zveřejňujeme v médiích a u spolupracujících institucí.
Co když člověk nechce mluvit ve skupině?
Nabízíme také individuální doprovázení – rozhovory s pracovníkem, který rodinu znal během péče o nemocného.
Jak odlišit běžné truchlení od komplikovaného?
Varovným signálem bývá dlouhodobé uzavření se do sebe, izolace od okolí nebo ztráta zájmu o běžné činnosti. V takovém případě doporučujeme kontaktovat psychoterapeuta – pomůžeme zprostředkovat kontakt.
Nabízíte i duchovní podporu?
Spolupracujeme s duchovními různých církví, kteří mohou nabídnout rozhovor, modlitbu nebo účast na rozloučení podle přání rodiny.
Pořádáte i vzpomínkové akce?
Ano. Každý rok na podzim zveme rodiny našich klientů na „Večer vzpomínek při svíčce“ v evangelickém kostele v Oldřichovicích. Setkání doprovází hudba, chvíle ticha a možnost zapálit svíčku za zesnulé.
Stížnosti
Náměty, připomínky nebo stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby odborného sociálního poradenství mohou podat zájemci o službu, uživatelé služby nebo ostatní osoby.
- Služba má stanovena vnitřní pravidla, kterými se řídí vyřizování stížností.
- Stížnost lze podat ústně nebo písemně na výše uvedených kontaktech.
- Stížnost lze podat rovněž anonymně.
- Standardně bývají stížnosti řešeny v co nejkratší lhůtě, standardně do 30 dnů a to adekvátně způsobu podání.
Terénní služba je poskytovaná v přirozeném prostředí klienta.
pracovní dny 7:00 až 15:00
po předchozí telefonické domluvě
Bc. Lucie Sikorová, DiS.
sociální pracovník - vedoucí sociálních služeb
Soňa Ruszová DiS.
sociální pracovník - vedoucí Sociální poradny pro pečující a pozůstalé MEDICA
Aktuálně

Podívejte se, jaká byla konference Carpe Diem 2026
„Místo dortu uděláme konferenci.” Tahle věta stojí za celou konferencí Carpe Diem. Řekla ji naše zakladatelka, Libuše Koppová, když slavila šedesát let v profesi. Dnes se můžete podívat, jak to

Noc vědy v Třinci 2026: téma komunikace
V pátek 25. září 2026 od 17:00 do 22:00 se MEDICA zapojí do Noci vědy v Třinci. Tématem letošního ročníku je komunikace – a my ukážeme, že správně zvolená slova

Kytarovka U Staré Vápenky: budeme tam s vámi už 4.9.2026
V pátek 4. září 2026 se ve Vendryni koná druhá Kytarovka U Staré Vápenky, setkání milovníků pohody a písniček. MEDICA u toho bude s vámi. Kytary, táborák, dobroty z grilu,

Benefiční jazzový koncert Vojtěcha Špillera
V pátek 9. října 2026 vás srdečně zveme na benefiční jazzový koncert Vojtěcha Špillera do Golf Arény Třinec. Vojtěch je absolventem Janáčkovy konzervatoře v Ostravě a studentem hudební akademie ve