Když se objeví nejistota....
Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA
Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA
Na poradnu se lidé obracejí v situaci, kdy zvažují péči o svého blízkého, či již dlouhodobě pečují a objeví se u nich dotazy nebo nejistota.
Naším posláním je odborně a lidsky pomáhat rodinám a podporovat je v každodenní náročné péči o své blízké, doprovázet je v nelehké době dlouhodobé nemoci, při umírání i po úmrtí, a to v jejich přirozeném domácím prostředí. Cílem je poskytnout pomoc a podporu lidem, kteří se ocitnout v nepříznivé situaci z důvodu dlouhodobé nemoci anebo blízkosti smrti.
Poradna nabízí podporu a pomoc v závažných situacích, které blízcí nemocných řeší. Komu jsou služby určeny a jaké jsou poskytované úkony se dozvíte zde.
Pomůže zprostředkovat:
– poskytnutí informací o průběhu, podmínkách a možnostech domácí hospicové péče a principech paliativní péče
– poskytnutí kontaktů a zprostředkování dostupných služeb v oblasti péče o nemocného (např. domácí hospicové péče, zdravotní služby, pečovatelské služby, osobní asistence, půjčovny zdravotních pomůcek)
– poskytnutí informací týkajících se vzniku nároku na příspěvek na péči, ošetřování člena rodiny či náhradního volna v zaměstnání
– doprovázení nemocného i rodiny v těžké životní situaci (zvládání péče, psychohygiena, prostor pro sdílení obav, starostí, smutku, sdílení vzpomínek aj.)
– podpora komunikace s nemocným i pečujícími o jejich situaci, potřebách a přáních
– zprostředkování psychologického poradenství
– zprostředkování služeb duchovního
– poskytnutí praktických informací jak postupovat při úmrtí doma
– sociální pracovník je pověřen jednáním se zájemcem o službu
Služba odborného sociálního poradenství je poskytována bez úhrady.
Co nabízíme:
- Praktické i teoretické poradenství ohledně všeho, co souvisí s péčí – u Vás doma anebo v našem obýváčku – včetně praktického nácviku všeho, co je pro Vás důležité.
- Poradci pro pozůstalé pomohou se vším, co je potřeba ve chvílích po úmrtí.
- Svépomocné skupiny pozůstalých fungují na principu sdílení, kdy rozhovor s těmi, kteří procházejí podobnou situací, může být uklidňující.

Stížnosti
Náměty, připomínky nebo stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby odborného sociálního poradenství mohou podat zájemci o službu, uživatelé služby nebo ostatní osoby.
- Služba má stanovena vnitřní pravidla, kterými se řídí vyřizování stížností.
- Stížnost lze podat ústně nebo písemně na výše uvedených kontaktech.
- Stížnost lze podat rovněž anonymně.
- Standardně bývají stížnosti řešeny v co nejkratší lhůtě, standardně do 30 dnů a to adekvátně způsobu podání.

Terénní služba je poskytovaná v přirozeném prostředí klienta.
pracovní dny 7:00 až 15:00
po předchozí telefonické domluvě

Bc. Lucie Sikorová, DiS.
sociální pracovník - vedoucí sociálních služeb

Soňa Ruszová DiS.
sociální pracovník - vedoucí Sociální poradny pro pečující a pozůstalé MEDICA
Aktuálně

Životní jízda Zorky pro paliativní péči
Již tuto neděli 15.6.2025 přijede Zorka se svým týmem do Statutární město Třinec, kde od 16.00 hodin se s ní můžete osobně setkat při besedě v Knihovna Třinec. Srdečně Vás


Děkujeme partnerům Běhu pro hospic
Děkujeme, že v tom nejste s námi jen symbolicky – ale skutečně. Běh pro hospic MEDICA by nevznikl bez podpory těch, kteří věří, že i v závěru života má smysl

BĚH PRO HOSPIC
BĚH PRO HOSPIC – JINAK A VE VĚTŠÍM! Přijďte s námi 17. června 2025 do Statutární město Třinec a podpořte ty, kteří už běžet nemohou. Letos nás čeká už 5.